Registro Depósito

Termos e Condições

1. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

O Cliente reconhece que estes Termos e Condições, juntamente com o Acordo e seus Apêndices, constituem o acordo integral entre a Empresa e o Cliente. É responsabilidade do Cliente verificar se todas as Transações e Serviços recebidos por ele não são contraditórios a qualquer lei aplicável e cumprir qualquer outro dever legal decorrente do uso do site de negociação. O Cliente é o único responsável por todas as Transações em sua Conta, incluindo todas as Transações com cartões ou outros meios de depósito e retirada (conforme declarado abaixo). O Cliente é responsável por garantir seu Nome de Usuário e Senha para sua conta. O Cliente é o único responsável por qualquer dano causado devido a qualquer ato ou omissão do Cliente que cause uso inadequado ou irregular de sua conta. É claramente declarado e acordado pelo Cliente que o Cliente é o único responsável por qualquer decisão tomada e/ou a ser tomada pelo Cliente com base no conteúdo do site de negociação e nenhuma reclamação e/ou ação de qualquer tipo será feita contra a Empresa e/ou seus diretores e/ou funcionários e/ou agentes (a Empresa e/ou seus Agentes) nesse sentido. A Empresa e/ou seus Agentes não terão responsabilidade por perda de lucros devido a e/ou relacionados ao site de negociação, Transações realizadas pelo Cliente, Serviços e os Termos de Uso ou quaisquer outros danos, incluindo danos especiais e/ou danos indiretos ou danos circunstanciais causados, exceto no caso de atos maliciosos praticados pela Empresa. Sem prejuízo do acima exposto e apenas no caso de julgamento definitivo por tribunal ou outra instituição legal autorizada que resolva que a Empresa e/ou seus Agentes têm responsabilidade perante o Cliente ou terceiros, a responsabilidade da Empresa, em qualquer caso, será limitada ao valor do dinheiro depositado e/ou transferido pelo Cliente para a Conta em relação à Transação que causou a responsabilidade da Empresa e/ou seus Agentes (se tal ocorreu). Nenhuma conta será aprovada sem a conclusão dos procedimentos de conformidade mencionados.

2. DIVULGAÇÃO DE RISCO

O Cliente reconhece que leu, compreendeu e aceitou as informações de "Divulgação de Risco" da Empresa encontradas no site da Empresa.

3. INFORMAÇÕES FINANCEIRAS

A Empresa não deve ser responsabilizada por quaisquer perdas que o Cliente possa incorrer (ou a terceiros) devido à dependência de informações financeiras imprecisas ou errôneas no site de negociação. O Cliente deve verificar a precisão e confiabilidade das informações no site de negociação e sua adequação em comparação com outras fontes de informação confiáveis. A Empresa não será responsabilizada por qualquer suposta reivindicação, custo, perda ou dano de qualquer tipo decorrente de informações oferecidas no site de negociação ou devido a fontes de informação usadas pelo site de negociação. O cliente aprova e aceita que qualquer informação verbal fornecida a ele em relação à sua Conta pode ser parcial e não verificada. O Cliente aceita o risco e a responsabilidade exclusivos por qualquer dependência das informações mencionadas. A Empresa não oferece garantia de que os preços ou outras informações fornecidas por meio de seu software de negociação ou qualquer outra forma estejam corretos ou reflitam as condições de mercado atuais.

4. RESCISÃO DE NEGOCIAÇÃO

A negociação no site de negociação ou parcialmente em um ou mais instrumentos pode ser cancelada sem aviso prévio. O Cliente não terá direito a qualquer reivindicação ou indenização por danos supostamente causados pelo cancelamento da negociação, seja para transações concluídas ou para transações em que o Cliente possa indicar que pretendia realizar.

5. RESPONSABILIDADE LIMITADA

A Empresa não garante um serviço ininterrupto, seguro e sem erros, e imunidade contra acesso não autorizado aos servidores do site de negociação, nem interrupções causadas por danos, mau funcionamento ou falhas em hardware, software, comunicações e sistemas nos computadores do Cliente e nos fornecedores da Empresa. O fornecimento de Serviços pela Empresa depende, entre outros, de terceiros, e a Empresa não assume qualquer responsabilidade por quaisquer ações ou omissões de terceiros e não assume qualquer responsabilidade por qualquer dano e/ou perda e/ou despesa causada ao Cliente e/ou terceiros como resultado e/ou em relação a qualquer ação ou omissão acima mencionada. A Empresa não será responsabilizada por qualquer dano de qualquer tipo supostamente causado ao Cliente, que envolva força maior ou qualquer evento desse tipo que a Empresa não tenha controle e que tenha influenciado a acessibilidade de seu site de negociação. Em nenhuma circunstância, a Empresa ou seus Agentes serão responsáveis por danos diretos ou indiretos de qualquer tipo, mesmo que a Empresa ou seus Agentes tenham sido notificados da possibilidade de tais danos.

6. PRIVILÉGIOS DA EMPRESA NAS CONTAS DO CLIENTE

O Cliente concorda que a Empresa pode, a qualquer momento e sem aviso prévio ao Cliente, encerrar, cancelar e/ou fechar total ou parcialmente todas ou parte das Transações do Cliente, penhorar, transferir ou vender o saldo e/ou títulos na conta do Cliente e executar qualquer ação que a Empresa, a seu exclusivo critério, considere adequada para remediar a violação, se houver, de qualquer uma das seguintes ocorrências: Se ele estiver em violação de qualquer uma de suas obrigações de acordo com os termos e condições e/ou o Acordo; Se ele se tornar insolvente ou falido ou em processo de falência, reorganização, insolvência ou qualquer procedimento equivalente; O Cliente confirma e aceita que a Empresa pode impor restrições à Conta se necessário, por lei, incluindo, sem limitação, ordem judicial, autoridade tributária, autoridades regulatórias e qualquer outra exigência de autoridade oficial. O Cliente concorda que a Empresa pode ser obrigada a devolver ou bloquear o dinheiro existente na Conta do Cliente para cumprir os requisitos das autoridades acima mencionadas. Caso o mencionado ocorra, o Cliente não terá direito, reivindicação ou demanda contra a Empresa em relação às perdas causadas à sua conta como resultado de tal ação e concorda em indenizar a Empresa por qualquer dano causado pela ação mencionada da Empresa. A Empresa não pode aceitar solicitação de modificação ou cancelamento de Transação recebida do Cliente. A Empresa é responsável por aprovar a execução de uma transação específica e o Cliente só assumirá que uma transação específica foi executada após o recebimento de um relatório oficial da empresa. Além disso, o Cliente é o único responsável por verificar o status das transações pendentes antes de realizar outras transações. É responsabilidade do Cliente revisar confirmações e relatórios de transações por meio de sua conta de negociação ou entregues por email ou em qualquer outra forma, imediatamente após o recebimento deles. A menos que o Cliente se oponha dentro de três (3) dias úteis, a Empresa considerará os relatórios precisos. A Empresa tem o direito de determinar a validade de qualquer objeção desse tipo, caso ocorra.

7. DEPÓSITOS E RETIRADAS

Leis e regulamentos de combate à lavagem de dinheiro, exigem que o Cliente, ao fazer um depósito por transferência bancária, use uma única conta bancária registrada em nome do Cliente e localizada em seu país de residência. O Cliente deve fornecer uma confirmação oficial de transferência (ou seja, comprovante de remessa) e validar que o pedido de depósito é feito de acordo com os requisitos da Empresa. A ausência de tal confirmação ou incompatibilidade entre a conta e os detalhes do Cliente pode causar uma transferência para uma conta errada, ou causar a rejeição/perda do pedido, fazer com que a Empresa retorne o valor do depósito ao banco emissor e, eventualmente, resultar no cancelamento do pedido de depósito. Qualquer retirada feita por transferência bancária será apenas transferida para a conta bancária de onde o dinheiro do depósito teve origem. b. Os clientes da Tradecraze podem retirar seus fundos e benefícios sempre que precisarem. Para solicitar uma retirada parcial ou completa de fundos de sua conta, clique em "Solicitar retirada" em sua conta. Por favor, considere que levamos até 24 horas para processar sua solicitação de retirada. As retiradas correspondentes levarão de 2 a 5 dias úteis para chegar ao seu cartão de crédito ou conta bancária. O valor mínimo de retirada com cartão de crédito é de 200 USD/EUR, e quanto às transferências bancárias, o mínimo é de 500 USD/EUR (dependendo da moeda da conta). Sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso especialista em Suporte ao Cliente se tiver alguma dúvida. De acordo com as regras e regulamentos de AML geralmente aceitos, as retiradas devem ser realizadas apenas por meio da mesma conta bancária ou cartão de crédito/débito que você usou para depositar os fundos. Além disso, quando se trata de retiradas, pode ser necessário que o Cliente apresente informações e documentos adicionais. A Empresa pagará o Cliente por meio de transferência bancária ou transferência para sua conta de cartão de crédito que foi usada quando o depósito foi feito, seguindo a ordem de retirada do Cliente. A Empresa se esforçará para pagar o Cliente de acordo com o meio escolhido pelo Cliente. Sem prejuízo do acima exposto, a Empresa reserva-se o direito de pagar o Cliente por meios diferentes, de acordo com o tipo de cartão de crédito do Cliente e/ou regulamentos internos da Empresa. A retirada do cartão de crédito será realizada nos horários e de acordo com os procedimentos da empresa de cartão de crédito. Enquanto o pedido de retirada estiver pendente (nenhuma confirmação foi dada ao Cliente pela Empresa), o Cliente pode solicitar a interrupção do processo de retirada, de acordo com as instruções, deixando o saldo de sua conta intacto. Uma vez efetuado, o processo de retirada tornará imediatamente o dinheiro do cliente disponível em sua conta de negociação. O Cliente aceita e confirma que, após a conclusão do pedido de retirada, ele não poderá mais solicitar o cancelamento da retirada. Sujeito ao parágrafo 7.4, se o Cliente tiver solicitado várias retiradas e posteriormente solicitar várias interrupções de retirada, ele poderá primeiro cancelar o pedido de retirada anterior e, uma vez interrompido, o Cliente poderá prosseguir com os pedidos restantes. Solicitações do Cliente para retirar fundos de sua conta, que permanecem incompletas cinco dias após a solicitação, farão com que a Empresa reembolse o valor da retirada de volta à conta do Cliente. Quando você abre uma conta com a Empresa, o pagamento será debitado em seu cartão de crédito imediatamente. Se você não estiver satisfeito com a plataforma de negociação da Empresa por qualquer motivo, você tem o direito de solicitar o reembolso do saldo remanescente. Por favor, note que se você recebeu um crédito de negociação, você terá que seguir os termos e condições do crédito de negociação. Se você decidir solicitar o reembolso de sua compra, todos os logins e associações serão desativados. Se o seu pedido será aprovado ou recusado será a critério exclusivo da Empresa. Por favor, aguarde até 48 horas para nossa equipe de suporte ao cliente abordar sua solicitação. Nossa equipe de suporte entrará em contato com você para confirmar sua solicitação ou para solicitar informações adicionais, se necessário. Todos os reembolsos serão emitidos na forma de pagamento em que foram feitos. De acordo com nossa Política de AML (Anti-Lavagem de Dinheiro), todo cliente é obrigado a girar seu investimento em Margem, pelo menos uma vez antes de ser elegível para uma retirada. Por exemplo, se o cliente tiver um saldo de 1.000 e operar com alavancagem 1:100, ele teria que fazer um giro de 1.000*100 = 100.000 ou 1 lote antes de poder sacar. se a alavancagem for 1:500, então o giro seria 1.000*500 = 500.000 ou 5 lotes. Uma vez atingido o giro, o cliente tem direito a solicitar uma retirada do valor total depositado com lucros, menos qualquer crédito de negociação recebido da empresa, menos qualquer crédito de negociação recebido da empresa.

8. DIREITOS AUTORAIS

Os direitos autorais e a propriedade intelectual (PI) no site de negociação e nos serviços são de propriedade Propriedade da Empresa ou de terceiros que tenham autorizado a Empresa a usar tal IP no Site de Negociação e Serviços. É proibido copiar, distribuir, duplicar, apresentar em público ou entregar o material protegido por direitos autorais, no todo ou em parte, a terceiros festas. É proibido alterar, anunciar, difundir, transferir, vender, distribuir ou fazer qualquer uso comercial do material protegido por direitos autorais, no todo ou em parte, exceto com a devida assinou autorização prévia da Empresa. Salvo indicação explícita em contrário, qualquer material e/ou mensagem, incluindo, sem limitação, ideia, conhecimento, técnica, plano de marketing, informações, perguntas, respostas, sugestões, e-mails e comentários (“Informações”) entregues à Empresa não serão consideradas confidenciais do Cliente ou direito de propriedade de. O consentimento com os Termos de Uso será considerado como autorização à Empresa usar todas as Informações dos Clientes (excluindo Informações dos Clientes designado para identificação pessoal), a critério absoluto e exclusivo do Empresa sem necessidade de qualquer permissão adicional do Cliente e/ou do pagamento de qualquer compensação devida a tal uso. O Cliente compromete-se a que qualquer aviso, mensagem ou qualquer outro material fornecido pelo Cliente será apropriado e não prejudicará outras pessoas, incluindo seus proprietários direitos. O Cliente deverá abster-se de fazer upload ou enviar qualquer conteúdo ilegal e/ou prejudicial e/ou perturbar o material de outros Clientes, e estão estritamente proibidos de tomar qualquer ação que possa prejudicar a Empresa.

9. CONTEÚDO E SITES DE TERCEIROS

O site de negociação pode incluir informações gerais, notícias, comentários, cotações e outros informações relacionadas aos mercados financeiros. Algumas informações são fornecidas ao trading site por empresas não afiliadas (“Conteúdo Não Afiliado”). b. A Empresa não prepara, edita ou promove o Conteúdo Não Afiliado. O A Empresa não garante a precisão ou integridade do Conteúdo Não Afiliado e não se responsabiliza por tal conteúdo.

10. INDENIZAÇÃO

O Cliente indenizará a Empresa e seus agentes, funcionários, diretores, sucessores e seus cessionários (“Pessoas Indenizadas”) contra todas e quaisquer responsabilidades, perdas, danos, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) incorridos pelo Pessoas Indenizadas e decorrentes da falha do Cliente em cumprir integral e oportunamente com suas obrigações estabelecidas neste Contrato e/ou pela necessidade da Empresa de fazer cumprir tais responsabilidades.

11. ACORDO INTEGRAL E ALTERAÇÕES

Este Acordo, incluindo todos os Anexos, constitui o Acordo integral entre as partes deste documento e substitui todos e quaisquer acordos ou entendimentos anteriores entre as partes, se houver, com relação ao objeto deste Contrato. A Empresa pode alterar os Termos de Uso de tempos em tempos. O cliente é responsável por verificar se os Termos de Uso foram alterados. Qualquer alteração entrará em vigor a partir do dia em que foi publicado no site de negociação.

12. ATRIBUIÇÃO

Sujeito a qualquer lei aplicável, a Empresa tem o direito de ceder seus direitos e/ou responsabilidades de acordo com os Termos de Uso por meio de um aviso ao Cliente. O Cliente não tem direito de ceder seus direitos e/ou responsabilidades sem o consentimento prévio por escrito do Empresa.

13. PRAZO E RESCISÃO

A vigência do Contrato será ilimitada, porém a Empresa poderá rescindir este Contrato a qualquer momento mediante notificação ao Cliente (“Rescisão”). A partir da Rescisão, o Cliente não poderá realizar novas transações.

14. SEPARAÇÃO

Se qualquer disposição nos Termos de Uso ou sua implementação em relação a qualquer pessoa ou em qualquer circunstância será inválida, ilegal ou inexequível, o restante dos Termos de O uso e sua implementação não serão afetados e serão executáveis ​​em qualquer forma permitida por lei.

15. AJUSTES NO PREÇO DE UMA OPÇÃO DE AÇÕES

Se durante o prazo entre a compra e o vencimento de uma opção, relativa a ações como ativo base, as ações foram desdobradas ou grupadas, então o preço da opção será ajustado de acordo com os ajustes feitos no preço das ações no respectivo mercado onde é negociado em razão do referido desdobramento ou grupamento.

16. COMUNICAÇÕES E ENTREGA DE AVISOS; MATERIAL PUBLICITÁRIO

Relatórios e qualquer Notificação abaixo podem ser enviados ao Cliente no endereço indicado pelo o Cliente, ou qualquer outro endereço notificado pelo Cliente por escrito à Empresa a partir de tempo ao tempo. Todas as comunicações enviadas ao Cliente serão consideradas entregues, no momento de entrega se enviado por e-mail, fax, entrega em mãos ou notificado pela Internet Plataforma de Negociação ou em até 2 (dois) dias úteis se postado por correio. Comunicações pelo Cliente será considerado entregue somente quando efetivamente recebido pela Empresa. Os dados do Cliente fornecidos ou serão fornecidos pelo Cliente durante a sua atividade no site de negociação pode ser usado pela Empresa para enviar conteúdo publicitário da Empresa e material promocional para o Cliente, a menos que o Cliente opte por desmarcar a opção caixa de consentimento relevante que permitiria à Empresa fazê-lo. Essa remoção pode ser feito ao (i) abrir uma conta ou ao receber tal conteúdo publicitário ou por fazendo login e indo para Gabinete Pessoal/E-mail. O Cliente poderá também enviar ao Empresa, a qualquer momento, um e-mail para [email protected] solicitando que a Empresa cessar o envio de tal conteúdo de e-mail. A referida remoção da marca e/ou recebimento por e-mail obrigará a Empresa a cessar o envio de conteúdo publicitário ao Cliente dentro cinco dias úteis.

17. DISPUTA E RECLAMAÇÕES

As partes tentarão de boa fé negociar uma solução para qualquer reclamação ou disputa entre eles decorrentes de ou em conexão com este Contrato. Se as partes não conseguirem concordar com os termos do acordo, qualquer uma das partes poderá submeter a disputa a sigilo procedimentos de arbitragem por um único árbitro nos termos das Regras ADR da ICC, cuja decisão será final e vinculativa. O processo de arbitragem será conduzido em inglês, em Londres, Reino Unido ou outro local acordado pelas Partes. Sem derrogar as disposições acima, esta cláusula estabelece explicitamente jurisdição exclusiva para o referido processo de arbitragem, e nenhuma das Partes terá o direito de submeter qualquer litígio aos tribunais do seu domicílio que contradiz o referido processo de arbitragem. Ao se registrar, você deverá nos fornecer alguma identificação específica Informação. Você é responsável pela segurança do login e senha da sua conta com Tradecraze. Você é o único responsável por qualquer dano causado por qualquer ato ou omissão resultando no uso indevido ou ilegal de sua conta. Você concorda em fornecer informações precisas e completas sobre você durante o processo de registro e você também concorda em não se passar por outra pessoa ou entidade e em não ocultar seu identidade da Tradecraze por qualquer motivo. Se você se registrar como comercial entidade, você declara que tem a autoridade necessária para vincular essa entidade a este Acordo. A Tradecraze trata cuidadosamente as informações que você nos fornece de acordo com a divulgação de informações fornecidas durante o processo de registro e privacidade política. Além disso, observe que a Tradecraze mantém procedimentos eficazes e transparentes para tratamento razoável e imediato de reclamações para clientes de varejo existentes e potenciais, e nós manter registros de reclamações e medidas tomadas para resolução de reclamações. O objetivo deste procedimento é garantir um tratamento justo e consistente das reclamações dos clientes, ao mesmo tempo que esforçando-se para fornecer o mais alto nível de atendimento ao cliente.

18. CRÉDITO DE NEGOCIAÇÃO

O Crédito de Negociação fornecerá fundos adicionais que podem ser negociados na conta. Cada promoção de Crédito Comercial separada está sujeita a determinados Termos e Condições, conforme será determinado pela Empresa, a seu exclusivo critério. O Cliente nunca está sob qualquer obrigação de aceitar o Crédito Comercial. Não é aconselhável que o Cliente aceite um Crédito de Negociação sem antes ler e entende que todos os Créditos de Negociação estão sujeitos às seguintes condições: O Crédito de Negociação pode ser liberado para o saldo da conta do Cliente apenas na íntegra valor restante e somente após todo o requisito de volume de negociação ter sido conheceu. Requisito de volume de negociação de 1 lote para cada 25$ de determinado Crédito de Negociação (por favor consulte os Termos e Condições de cada promoção específica). Uma vez creditado na conta de negociação de um Cliente, o Crédito de Negociação permanece vinculado a este mesma conta e não pode ser sacado parcial ou totalmente, a menos que o mínimo o requisito de volume de negociação é atendido em sua totalidade. Um Crédito Comercial não é transferível. Isto significa que um Crédito Comercial fornecido em um conta não pode ser transferida para outra. Caso uma Empresa suspeite ou tenha algum motivo para acreditar que o Cliente tentou atividade fraudulenta para reivindicar um Crédito Comercial ou qualquer outra promoção, a Empresa reserva o direito 1. cancelar o crédito de negociação ou promoção que foi fornecido 2. encerrar o acesso do Cliente aos serviços fornecidos pela Empresa e/ou encerrar o contrato entre a Empresa e o Cliente para a prestação de serviços, e se considerado necessário pela Empresa, para iniciar qualquer processo legal para cobrar qualquer pagamentos devidos pelo Cliente e a seu exclusivo critério.

19. INTERPRETAÇÃO

Todos os termos utilizados nos Termos e Condições, bem como no Contrato na sua totalidade, que não estejam aqui definidos terão o significado que lhes é atribuído no Glossário. Quaisquer outros termos não definidos neste documento terão o significado que lhes foi atribuído normalmente no site de negociação. Para evitar dúvidas e salvo indicação em contrário, as palavras no singular apresentadas nos Termos e Condições referir-se-ão ao plural e vice-versa; palavras no gênero masculino referir-se-ão ao gênero feminino e vice-versa; palavras referir-se a uma pessoa referir-se-á a uma corporação e vice-versa. As manchetes do Os Termos e Condições não serão usados ​​como interpretação dos termos, mas sim usado por conveniência.

20. VALOR INATIVO

Todas as contas de negociação ativadas mantidas na Empresa com inatividade consistente por 60 dias (2 meses) começará a ser classificada como conta inativa. No caso em que uma conta é classificada como conta inativa, a empresa detém o direito de cobrar a conta o valor de taxas de manutenção de $ 50USD/EUR por mês a partir de 61 dias (terceiro mês) em diante. Você também concorda que quaisquer Contas Inativas, com zero saldo/patrimônio líquido, serão consideradas Contas Inativas. Para a reativação de um Conta Inativa e/ou Inativa, você deve entrar em contato com a Empresa. O Inativo e/ou A conta inativa será então reativada, sujeita, se necessário, à atualização do cliente documentação de identificação a ser fornecida à Companhia. A empresa não detém obrigação de entrar em contato com o cliente a qualquer momento sobre sua conta estar inativa. Isso é espera-se que o cliente tenha lido estas condições antes do relacionamento comercial com a empresa.